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“百店同开,跨界狂欢”-平安银行上海分会场实报

发布于 2018-12-03 14:47:08

“百店同开,跨界狂欢”-平安银行上海分会场实报

2018年12月2日,平安银行跨界高德地图,千家商户,携手李健打造主题为 智零售,新金融百店同开 跨界狂欢主题快闪在全国50座城市的百家零售新门店,及

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2018年12月2日,平安银行跨界高德地图,千家商户,携手李健打造主题为“ 智零售,新金融——百店同开 跨界狂欢”主题快闪在全国50座城市的百家零售新门店,及百家传统网点同时开启,庆祝平安银行逾百家零售新门店开业。活动当天全国200家门店累计到店人数近10000人,到店客户积极参与现场活动,气氛热烈,还有超2450万人通过直播观看和参与线上活动。

  平安银行上海分行,所有智能新门店均参与本次主题活动,打造专属理财和贷款产品大礼包,享受平安口袋商城专属优惠,同时开展主题为智零售新金融,医美新呵护,儿童牙齿保健小课堂,亲子圣诞主题小小烘培家等不同类型的多种沙龙。带领客户体验不一样的综合金融!

  平安银行上海分会场,张江支行智能门店,领头如期开展了本次主题活动。

  现在,我们带大家来体验一下平安银行上海分行会场现场。

  平安银行上海分行张江支行2007年8月16日,以服务集团、辐射张江为立行宗旨。 “更智能、更亲近、更多元”智能化零售门店改造升级后的张江支行,于10月8日正式开门迎客,不一样的平安银行,不一样的客户体验。

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  平安银行行长助理周立先生、平安银行上海分行副行长段军先生及平安集团、平安银行多位高管莅临现场,为上海会场活动助阵打 call。

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  上海分会场,上午9点30分,场馆开闪。

  上午9点35分,各到场领导携手,启动了本次“百店同开跨界狂欢--0到100美好在发生”百店秀主题的上海分会场的点灯仪式。

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  全程活动开展2个半小时,现场也是异常火爆的画面。期间,上海会场多个现场互动环节也是让现场气氛达到了多次高潮。

  分会场以我的银行我做主,金融狂欢市集,空中客服VIP,100%健康院,与你共美好club,五大主题活动专区,同时开展现场沉浸式体验活动。

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  入口的签到专区,平安银行上海张江支行也别出心裁的设置了圣诞互动装置,提供给我们邀约客户进行圣诞预热,打卡互动。

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  我的银行我做主专区,现场提供了涂鸦墙,为到场的小朋友们,提供了专门的绘画专区,同时也配合明年猪年的主题,将小猪佩奇作为礼品,赠送给参与现场参与活动的小朋友们。

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  金融狂欢专区,平安银行上海张江支行携手,平安贵金属现场展陈了精美而又性价比优质的贵金属产品。

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  金融狂欢市集专区现场,进行丰盛的三轮礼品抽奖,一次次将活动推向高潮。

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  与你共美好club专区,开展了小小烘培家主题沙龙活动,临近圣诞,小朋友们和爸爸妈妈们一起为圣诞的平安夜,制作小礼物。现场的小朋友可棒了,自己动手DIY制作了3D立体的圣诞双糖浆饼干,有圣诞树的,麋鹿的,雪人等造型的立体饼干。一幕幕温馨的画面,给予上海的冬日更多的暖意。美好在发生,平安与大家共同见证。

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  100%健康院专区,携手平安好医生,开展了“医美新呵护”,“儿童牙齿保健小课堂”沙龙活动,,一边是美丽的妈妈们通过我平安银行上海分行特邀的平安好医生,了解肌肤健康管理的秘诀;

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  一边是小朋友上宝宝牙齿健康保健小课堂。现场平安银行上海分行还专门提供了设备检测宝宝们的牙齿健康状态。

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  此次活动,平安银行还携手平安银行“村官工程”,在7个主要会场为客户送上“村官工程”扶贫农产品,平安橙,这次合作将是零售新门店公益计划的新起点,推动公益,共创美好。

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  平安银行上海张江支行全场提供的精美茶歇,提供给邀约客户完整的沉浸式沙龙提样,玩乐的同时,客户的味蕾也没有停歇。

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  平安银行新门店通过引进各种智能化设备和工具,利用金融+科技的手段,打造线上线下融合的无边际服务,有效延伸了服务时间和空间。平安银行构建的智能服务系统方便客户随时随地通过口袋银行APP、微信公众号、网银等多途径完成业务预约,办理。客户在上海张江支行中的90%业务均可通过自助业务办理区快速完成。新门店布放的多台IPAD可支持7大类30余种银行业务的自助办理,如开户、信用卡、投资理财等。另外还设置了FB自助设备、大额存取款机、CTM机等设备,客户即来即办无需排队等待。真真切切打造出线上线下的无边际智能化服务。

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  全新设计,构建简约新空间,为营造轻松舒适氛围,新门店在整体风格、厅堂布局和动线管理上进行了精心设计。从大厅到贵宾室,只有两个现金窗口,更多的是智能化的机器设备。一排排等候区消失不见,取而代之的是柔软的沙发,随手可取阅的书档,即时可享的咖啡吧,给客户提供惬意、私密的业务办理空间。

  对于使用自助设备办理业务的客户,新门店通过智能化的动线管理,让自助机具与人工互动完美结合。客户不仅可在此自助办理业务,更重要的是遇到问题可随时咨询陪同的工作人员。贵宾理财室还为高端客户提供百分百的私人空间、茗茶,让客户得以静心思考,构建财富管理方案,给客户宾至如归的感觉。

  平安银行“智零售,新金融”模式以客户为中心,通过科技赋能、跨界合作等手段不断丰富门店服务场景,提升OMO服务体验,为客户提供线上线下无缝衔接的服务。未来,平安银行零售新门店会持续升级,让门店更智能,让智能更有温度,让温度呈现美好。

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